Privacyverklaring

Tussentijdse versie 0.2 · 14 oktober 2026

OwnerWing is in ontwikkeling en nog niet algemeen beschikbaar. Deze verklaring beschrijft de situatie zoals die nu is. Vóór de start van een pilot met ondernemers publiceren wij een volledige versie.

1. Wie is verantwoordelijk

OwnerWing is een project van Serkan Esen (natuurlijk persoon), Nederland. De inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KVK) is nog niet afgerond. Contact over privacy: serkan@ownerwing.com.

2. Als u deze website bezoekt

De website wordt gehost door Vercel Inc. (Verenigde Staten). Bij elk bezoek verwerkt Vercel technische gegevens, zoals uw IP-adres, de opgevraagde pagina, het tijdstip en uw browsertype, om de site te leveren en te beveiligen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website. Omdat Vercel een Amerikaans bedrijf is, kunnen deze gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.
De website heeft geen formulieren, geen analysediensten en geen tracking- of advertentiecookies.
Uw taalkeuze wordt alleen in uw eigen browser opgeslagen (localStorage, sleutel ownerwing-language). Die gegevens worden niet naar ons verstuurd. U kunt ze wissen via uw browserinstellingen.
Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf deze website zelf geladen; er gaan geen verzoeken naar Google Fonts of andere externe diensten.

3. Als u ons e-mailt

E-mail aan serkan@ownerwing.com komt binnen bij Spacemail (Spaceship) en wordt doorgestuurd naar een Gmail-account (Google). Wij gebruiken uw bericht en contactgegevens alleen om uw vraag te beantwoorden.

4. Ontwikkeling van de dienst

Voor de ontwikkeling en het testen van OwnerWing gebruiken wij de volgende diensten:

Meta (WhatsApp Cloud API): ontvangen en versturen van WhatsApp-berichten.
Supabase: database; de ontwikkelomgeving staat in de EU (Ierland).
n8n Cloud: verwerkingsstappen (workflows).
OpenAI: het opstellen van conceptantwoorden met AI. Voor onze verzoeken aan de Responses API gebruiken we store:false, zodat Responses niet als applicatiestatus worden opgeslagen. Dit schakelt de aparte opslag voor misbruikcontrole niet uit. OpenAI kan tekst in misbruikcontroleregistraties standaard tot 30 dagen bewaren; in bepaalde gevallen kan dit langer zijn.

Er is nog geen pilot gestart. Tijdens de ontwikkeling zijn testberichten van testnummers en voorbeeldberichten verwerkt. Bij één bericht uit september 2026, dat als test was gemarkeerd, is niet vastgesteld van wie het verzendende nummer is.

5. Inzet van AI

OwnerWing stelt conceptantwoorden op met behulp van AI. Elk concept gaat eerst naar de ondernemer, die het goedkeurt, aanpast of afwijst. Zonder goedkeuring van de ondernemer wordt niets verzonden.

6. Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, om beperking van de verwerking, en u kunt bezwaar maken of om overdracht van uw gegevens vragen. Stuur uw verzoek naar serkan@ownerwing.com; wij reageren binnen een maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer de dienst verandert. De datum en het versienummer bovenaan tonen de geldende versie.

Privacy notice

Interim version 0.2 · 14 October 2026

OwnerWing is in development and not yet generally available. This notice describes the current situation. Before a pilot with business owners starts, we will publish a full version.

1. Who is responsible

OwnerWing is a project of Serkan Esen (a natural person), the Netherlands. Registration with the Dutch Chamber of Commerce (KVK) has not been completed yet. Privacy contact: serkan@ownerwing.com.

2. When you visit this website

The website is hosted by Vercel Inc. (United States). On each visit Vercel processes technical data such as your IP address, the requested page, the time and your browser type, to deliver and secure the site. Legal basis: our legitimate interest in a working and secure website. Because Vercel is a US company, this data may be processed outside the European Economic Area.
The website has no forms, no analytics services and no tracking or advertising cookies.
Your language choice is stored only in your own browser (localStorage, key ownerwing-language). It is not sent to us. You can clear it in your browser settings.
Fonts and images are loaded from this website itself; no requests are made to Google Fonts or other external services.

3. When you e-mail us

E-mail to serkan@ownerwing.com is received by Spacemail (Spaceship) and forwarded to a Gmail account (Google). We use your message and contact details only to answer your question.

4. Developing the service

To develop and test OwnerWing we use the following services:

Meta (WhatsApp Cloud API): receiving and sending WhatsApp messages.
Supabase: database; the development environment is located in the EU (Ireland).
n8n Cloud: processing steps (workflows).
OpenAI: drafting reply suggestions with AI. We use store:false for our Responses API requests so that Responses are not stored as application state. This does not disable separate abuse-monitoring retention. OpenAI may retain text in abuse-monitoring logs for up to 30 days by default; in certain cases, it may be retained longer.

No pilot has started yet. During development we processed test messages from test numbers and sample messages. For one message from September 2026, marked as a test, we have not established who the sending number belongs to.

5. Use of AI

OwnerWing drafts reply suggestions with the help of AI. Every draft first goes to the business owner, who approves, edits or rejects it. Nothing is sent without the business owner's approval.

6. Your rights

You can ask us for access to, correction or deletion of your data, or restriction of processing, and you can object or ask for your data to be transferred. Send your request to serkan@ownerwing.com; we respond within one month. You can also lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority, the Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Changes

We update this notice when the service changes. The date and version number at the top show the current version.